líder

Sou um bom líder?

Já fiz esta pergunta muitas vezes a mim próprio.             

É normal, queremos ser bons no que fazemos. E temos claro que é melhor liderar do que “mandar”.

Como líderes, contribuímos para o crescimento e desenvolvimento da equipa, para alimentar os resultados da empresa, ao mesmo tempo que criamos um ótimo ambiente. No entanto, no “modo chefe”, a equipa sente-se menos inspirada e, como consequência, os resultados podem ser piores.

Ao liderar, criamos uma cultura, uma forma de fazer, uma forma de nos comportarmos, que nos torna diferentes, que nos torna únicos, e que nos dá a legitimidade e o empoderamento para alcançar os objetivos estabelecidos, enquanto desfrutamos do caminho.

Partilho convosco os 10 comportamentos que, na minha opinião, são fundamentais para ser um bom líder:

1. Ter tempo para liderar.

É claro que é preciso fazer o seu “trabalho funcional”: é preciso estar envolvido na dinâmica da empresa, tem de fazer o trabalho burocrático, de estar presente em algumas reuniões/eventos…, isso é claro. Mas, há uma coisa fundamental, tem de criar ESPAÇO para o seu papel de LIDER: apoiar a sua equipa, guiá-los, cocriar com eles, estar disponível e definir a direção.

Criar um espaço para ser líder não significa agendar 1 hora por dia. Significa comportar-se como líder 24 horas por dia.

Talvez, no início, precise de se forçar para ter tempo específico. Mas tenha cuidado e não se perca no pesadelo das “listas de tarefas intermináveis”, se quiser fazer a diferença.

2. Comunicar: com abertura, escuta ativa e paixão.

Ouvir ativamente as suas equipas vai fortalecer a vossa a comunicação, fazendo visível que os valoriza.  Este é um fator crucial para melhorar o envolvimento de todos.  

Um segundo e notável fator da comunicação é “ser aberto”. Significa que, como líder, está continuamente a desafiar as suas crenças, considerando novas ideias que podem gerar novos conhecimentos e, consequentemente, novas oportunidades.

Finalmente, a paixão: se acreditarmos no que fazemos, transmitiremos paixão (nas nossas palavras, comportamento e no nosso estilo de liderança). Paixão é sinónimo de compromisso. 

3. Dar o exemplo.

Quando lideras, não dizes aos outros o que fazer. Mostras aos outros o que fazer, dando-lhes um bom exemplo.

Esta deve ser a “regra” em qualquer situação das nossas vidas, e especialmente quando lideramos pessoas. E como mencionado anteriormente, deve ser 24 horas por dia.

Como mostrar aos outros este exemplo?

Ouvi-los, ser respeitoso, sujar as mãos, entregar o seu trabalho, resolver conflitos, mostrar atitude de cocriação, e tantos outros.

4. Dar e receber feedback.

O feedback é um presente precioso, e devemos usá-lo de ambas as formas.

Receber feedback é bem-vindo seja qual for a fonte. Porquê? Porque ficas consciente de certas coisas, enquanto mostras uma grande abertura.

Dar feedback às vezes não é fácil, especialmente quando não é 100% positivo. Mas, como líderes, devemos sempre dar feedback (honesto, baseado em factos e de forma construtiva), pois é a única forma de fazer reconhecer às nossas equipas os pontos que têm de desenvolver.

5. Delegar.  

Há alguns benefícios claros quando delegamos:

  • Dá-lhe, como líder, o tempo e o foco nas suas tarefas principais.
  • Dá à equipa a capacidade de aprender e desenvolver novas capacidades, ao mesmo tempo que desenvolve a confiança entre todos.
  • Cria um ambiente mais eficiente.

6. Ter foco.

O tempo não é infinito. E se queremos ser excelentes no nosso papel de líder, temos de escolher as nossas batalhas. Para nós e para as nossas equipas.

Temos de fazer escolhas!

2 dicas importantes:

  • O que é importante, sempre primeiro!!
  • Aprender a dizer NÃO, ao que não é importante e não é urgente.

7. Pensar estrategicamente.

A estratégia deve estar no coração da empresa. Como líder deve ter um roteiro estratégico que o guie e à equipa.

Vai dar-lhe consistência em todas as suas atividades, facilitará as suas funções e responsabilidades, identificará as áreas de foco e como medir o sucesso.

Deve ser a “Bíblia” que guia o seu caminho.

8. Ser um líder humilde e íntegro.

Se é um Líder HUMILDE, tem autoconsciência, aprecia o contributo dos outros e está aberto a novas ideias e feedback.

Se é um Líder ÍNTEGRO, é honesto, de confiança e fiável.

Os líderes que são humildes e íntegros têm uma melhor compreensão das necessidades organizacionais e tomam decisões mais informadas sobre o desempenho da tarefa, assim, agem de acordo com as suas palavras (walk the talk) e aceitam os seus próprios erros.

Arranjar “desculpas” é proibido no seu vocabulário.

9. Atrever-se a falhar.

Falhar faz parte da nossa vida.

Falhar faz parte do processo de crescimento e aprendizagem.

Aceitar o fracasso significa que usaremos a nossa coragem para experimentar coisas novas, criar novas oportunidades, inovar, e em resumo, fazer a diferença.

Uma “cultura de não ter medo” é altamente benéfica quando se lidera uma equipa.

10. Ter Mentalidade de Coach.

Quando falamos de um líder com Coaching Mindset, é um líder com mentalidade aberta, curiosa, flexível, orientada para as pessoas e centrada no objetivo.

Temos te integrar o Coaching Mindset como uma forma de ser pois impulsiona comportamentos altamente benéficos para os líderes.

Como construir esta mentalidade em passos concretos?

  1. Criando o seu espaço para pensar.
  2. Cocriando diferentes possibilidades de ação (através de processos de Coaching e ferramentas específicas)
  3. Definindo a direção (objetivos).
  4. Delegando responsabilidade na equipa.
  5. Promovendo a aprendizagem e desenvolvimento continuo.

Em resumo:

Estes 10 Comportamentos são cruciais para ser um bom líder. Mas não devemos fingir que fazemos os “ticks” em qualquer um deles para ser excelente. Não se trata de fazer “ticks”, trata-se de vivê-los.

A liderança, à semelhança do Coaching, deve ser uma forma de ser!

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