Como funciona o coaching para o cliente?
Coaching
Através do Coaching conseguimos desenvolver talentos e organizações a todos os níveis. Por isso vemos que cada vez mais startups, grandes organizações, empreendedores e executivos, utilizam o Coaching para atingir os seus objetivos.
Explicado mais em detalhe, o Coaching é:
- um conjunto de conversas entre 2 partes (Coach e indivíduos/equipas)
- de carácter 100% confidencial e de baixo do código de ética da ICF
- onde o meu trabalho é ouvir e fazer as perguntas certas (as que nunca te farias a ti próprio).
- e assim fornecer vários pontos de vista. E esses pontos de vista serão a base tomar as decisões que ajudam a atingir os objetivos.
Resumindo, o Coaching dá-nos uma janela de tempo para pensar em nós próprios, definir os nossos objetivos e planear para os atingir.
Como funciona o coaching para o cliente?
- São sessões individuais ou para equipas.
- Podem ser sessões de forma presencial ou à distância.
- Pode ser apenas uma sessão, ou um processo de várias sessões. Tudo depende dos objetivos que o cliente quer atingir.
- As sessões podem ter conteúdos de cariz mais pessoal ou mais profissional, é o cliente que escolhe
- Por vezes o cliente precisa que o Coach mude do papel, de “Coach” para Mentor, para ter o seu ponto de vista profissional. Por vezes também faz sentido. “Isto acontece frequentemente em contextos de empresa e gestão de carreira”
Em sumário: o conteúdo e os objetivos são definidos pelo cliente mas o processo é guiado pelo coach.
TEAM COACHING:
A essência é a mesma que no Coaching individual, mas convém destacar algumas particularidades:
- Uma equipa não é um conjunto de indivíduos. Uma equipa tem identidade própria.
- O objetivo que tem de ser atingido tem de ser um objetivo da equipa.
- O foco do coach está no comportamento do grupo e em levá-lo ao sucesso.
Normalmente o coaching de equipa acontece em 3 fases:
Fases do Coaching de Equipas
1. Fase motivacional:
Onde é definido o compromisso, a missão e os papeis dos membros da equipa.
2. Fase de desenvolvimento:
Onde acontece o trabalho da equipa. O coach tem como missão fazer com que a equipa funcione de forma consonante para atingir o objetivo previamente definido.
3. Fase de reflexão:
Momento de fecho e aprendizagem.
Alguns exemplos de intervenções de Coaching para equipas:
- Trabalho em planos estratégicos com equipas de direção
- Desenvolvimento de um plano de negócios entre várias áreas da empresa.
- Gestão de um projeto concreto (de qualquer área ou natureza).
- Criar metodologias de trabalho entre vários departamentos, unidades de negócio ou países/regiões.
- Construir uma visão para a empresa ou uma marca.
- Construir planos de desenvolvimento de talento da organização
Em resumo, qualquer projeto que precise de um trabalho conjunto de equipa para atingir um objetivo comum o team coaching pode ajudar.
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